女兒有一次搭Uber來找我，她說司機原本預定走的路線，正好遇上道路鋪設的工程而封閉，司機只好繞其他距離比較遠的路線過來。
一般的計程車如果遇見這樣的情況，大部分時候是不會不開心的，有的甚至會覺得「賺到了」。因為計程車是按照路程的距離跳錶計費，所以路程愈遠，車資就愈貴。也因為這樣，有少數比較貪心的司機，就會故意繞遠路來多賺錢。所以很多人在搭車的時候，為了預防司機繞遠路，就會直接請司機走自己指定的路線。而有的計程車司機為了避嫌，也會在客人一上車的時候，就問客人有沒有想要走哪一條路？
而Uber就比較不會有這樣的問題。
Uber的車資，是在一開始叫車的時候，就已經預刷了。所以搭車的民眾，比較不需要擔心司機會不會故意繞遠路(如果真的遇到道路封閉而必須繞遠路，司機是可以變更收費的)。但如果司機故意繞遠路而變相增加收費，民眾是可以去申訴的。
因此預刷的機制對於Uber司機來說，選擇一條距離與時間都最短的路徑就會「最划算」。所以如果預定要走的路線，因為封路而被迫要繞一圈，不僅耗時也耗油。所以成本增加了，收入當然就減少了。
那天女兒遇到的司機，就因為無法走最短的路徑，成本可能增加了一些而感到很不開心。沿路皺著眉頭碎念，說哪有人大白天在修路的？說自己運氣怎麼這麼不好，要繞一大圈很浪費時間……
當司機在抱怨的時候，女兒看見那些修路的工程人員，心裡的念頭是，我們的馬路能夠這麼的整齊平順，不就是因為有這些人終日在維護著？所以忍耐一時的不便，是為了讓更多人可以更方便啊！所以女兒的心裡，對於在烈日下維修馬路的工程人員，是有一份感謝的。
而女兒從公館搭到北投來，車資將近$500，雖然司機繞了另外一條路，但不過比原先預定的多了4分鐘。這多出來的幾分鐘或許多用了1公升的汽油，換算成台幣大概20多元。但這必須多支出的20多元，就讓司機非常的不開心。
他開始把焦點放在自己的「損失」上面，於是心裡的「損失感」就愈滾愈大，大到他很不爽而沿路碎念，但其實這一趟車資收入有好幾佰元，算是很不錯的。他卻沒有看見這一點。
有些人的確很容易因為一點點小小的損失而不開心，但也會因為一點微小的獲利而高興不已。例如我們很容易因為買到的商品，比另一家便宜$10元，就覺得「賺到了」。每一次油價要調漲之前，加油站總會大排長龍，其實很多車都不是快要沒油了，有的油箱存量甚至還有一半以上，但趁著漲價之前把油加滿，就能省下幾十元的爽感，是許多人生活中的小確幸！
女兒問，如果以後再遇到這樣的司機，當下可以做點什麼來幫助他呢？
其實是可以給他一點小費的。不用太多，幾十元就可以。
這一點點補償，可以幫助司機從「損失感」中跳脫開來。原本他覺得自己很倒楣的低落心情，也會因為你給的小費，反過來讓他覺得自己的運氣很好（才能遇到你這麼好的客人）！
當他覺得自己運氣很好的時候，心會比較開闊，這個時候我們就可以跟他分享：「馬路之所以這麼平順，就是因為有這些保養馬路的工程人員。為了不影響交通，他們常常只能在一般人休假的六、日或是晚間來施工，不論工作時間或是內容都是很辛苦的。」
你的這一番話，即使當下他沒有回應，但是以後當他開車再遇到類似的狀況，是很有可能想起有個很慷慨的客人，曾經這麼跟他說，他或許就比較容易看見這件事，值得感謝的那一面。
每件事情通常都有很多不同的角度，如果一直聚焦在「損失感」裡，人很容易掉入情緒的地獄，開始抱怨自己運氣不好，抱怨社會不義，甚至抱怨老天爺對你不公平。如果長時間都這麼活著，那麼你的人生就會真的像你抱怨的這樣，運氣愈來愈差，常常被人欺負，世界也會如你所想的，對你很不公平。而好運是很難降臨在你身上的，因為吸引力法則是真實存在的。你的心心念念都聚焦在「我很倒楣」上面，怎麼可能吸引過來好的人事物呢？
想要讓自己脫離這種地獄模式，我們可以試著學習去看見每件事「值得感謝」的那一面，這樣你的運氣才會變好，人生才不會一直往下掉。
如果你是神，有兩個乞丐同時來到你面前求你幫助。你原本要一人給$500，卻發現今天錢沒有帶夠，只能一人給$300。其中一個乞丐很開心的說，謝謝神，這樣夠我吃一個禮拜了。而另一個卻說，我怎麼這麼倒楣，來求神剛好遇到神的錢不夠！
如果你是神，請問你會比較想要幫誰呢？應該是那麼心裡有感謝的乞丐吧！
雖然這只是個比喻，但如果你的心裡比較有感謝，你吸引過來的人事物，也會是讓你的心，常常想要對這個世界說出感謝的。那麼你的生活，才能愈來愈向你心裡嚮往的幸福與豊盛靠近。
留言列表
